Bir Sorunu Çözmek İçin Uzman Sistemlerin Yararlı Olduğu 5 Durum
Liste 870902
Uzman sistemler en sık olarak insan kullanıcılar için akıllı yardımcılar veya danışmanlar olarak kullanılır. Rutin sorunları çözmek için kullanılabilirler ve böylece uzmanı daha yeni ve ilginç sorunlar için serbest bırakırlar. Uzman sistemler ayrıca, bir insan uzmanın bulunmadığı yerlere ya da bir uzmanın hizmetlerinin çok pahalı olacağı durumlara uzmanlığı taşıyabilir. Hatta bazı şirketler, uzman sistemleri bir “kurumsal hafızayı” toplamanın ve korumanın bir yolu olarak görür; çünkü bir uzman sistem asla emekli olmaz, hastalanmaz veya ayrılmaz.
Bir sorun, aşağıdaki durumlarda uzman sistem yaklaşımına uygundur:
- Sorunun çözümünün getirisi o kadar yüksektir ki bir sistem geliştirilmesini haklı çıkarır; bu alanda çözümlere ihtiyaç vardır ve bunları elde etmenin diğer yöntemleri işe yaramamıştır.
- Sorun, geleneksel programlamanın ele alabileceği belirli bir algoritmayı kullanmaktan ziyade, yalnızca bir uzmanın bilgisiyle çözülebilir.
- Sorunu çözmek için gereken bilgiyi, destekle birlikte resmileştirebilecek istekli bir uzmana erişiminiz vardır. Sisteme uzmanlık kazandırmak için bir uzmanla yoğun görüşmeler yapmanız gerekir.
- Sorunun mutlaka tek bir doğru yanıtı yoktur. Uzman sistemler, kabul edilebilir birden fazla çözümü olan sorunlar için en iyi şekilde çalışır.
- Sorun hızla değişmektedir ya da bir sorun hakkındaki bilgi sürekli değişmektedir ya da sorunlara yönelik çözümler sürekli olarak evrim geçirmektedir.
Kaynak: Susan J. Scown tarafından yazılan ve Digital Equipment Corp., Maynard, MA 01754 tarafından yayımlanan “The Artificial Intelligence Experience: An Introduction” adlı eserden, 1985.