Geleceğin Bell Telefon Sistemi’nin Birinci Yılı: 1980 (Bölüm 2)
C. L. Brown tarafından, Yönetim Kurulu Başkanı, American Telephone and Telegraph, New York, NY
Artan rekabet, azalan düzenleme ve genişleyen pazarlar karşısında Bell Telefon Sistemi’nin yeniden yapılandırılmasına yönelik yönetim planlarının ayrıntılı bir tartışması.
C. L. Brown
Yönetim Kurulu Başkanı
American Telephone and Telegraph Co.
195 Broadway
New York, NY 10007
Bölüm 2
"İşimizi, bildiğim herhangi bir işte eşi benzeri görülmemiş bir ölçekte değiştireceğiz."
Hissedarlara sunulan yıllık rapora dayanmaktadır. Bu makalenin birinci bölümü, Computers and People dergisinin Mayıs–Haziran 1981 sayısında yayımlanmıştır.
Önceden Arama
Bu zekâ sayesinde ağ, çok çeşitli yeni hizmetler sunma yeteneğine sahip olacaktır.
Örneğin, düşünülen hizmetlerden biri olan Önceden Arama, müşterilerin bir dizi numara çevirerek bir mesaj kaydetmelerine ve ağın bu mesajı belirlenmiş bir gelecekte, belirlenmiş bir telefona iletmesini sağlamalarına olanak tanıyacaktır.
Sürücülerin En Yakın Açık İstasyona Otomatik Olarak Bağlanması
Ağı “programlama” yeteneği, daha birçok hizmetin olasılığını sunar.
Örneğin bir otomobil kulübü, yolda kalan sürücülerin arayabileceği ve otomatik olarak — kıtanın yarısı ötede bir çağrı merkezine değil — en yakın açık servis istasyonuna bağlanacağı, ülke çapında tek bir telefon numarasına sahip olabilir.
Bir başka uygulama, müşterilerin yalnızca belirli telefon numaralarından gelen çağrıları almak istediklerini ağa bildirmelerine olanak tanır. Bir diğer yetenek ise, müşterilerin çağrılarını komşularının evi ya da uzak bir şehirdeki bir otel gibi başka bir konuma yönlendirmeleri için ağa talimat vermelerini sağlar. Ulaşılabilecekleri telefon numarasını ağ veritabanına bildirmeleri yeterli olacaktır.
Bu ve benzeri hizmetleri ülke çapındaki ağ üzerinden sağlamak için teknik yeteneğe sahibiz. Bu nedenle, Federal Communications Commission’ın Computer Inquiry II Decision kararının, bu hizmetlerden bazılarının düzenli ağ hizmeti olarak değil, ayrı bir yan kuruluş aracılığıyla sunulmasını gerektiriyor gibi görünmesinden endişe duyduk.
Komisyona, böyle bir gerekliliğin kullanıcıların genelinin ileri teknolojinin faydalarından yararlanmasını engelleyebileceği ve fiilen ağın yeteneklerini mevcut düzeyinde dondurabileceği yönündeki kaygılarımızı ilettik. Komisyonun, buna yanıt olarak, belirli koşullar altında ayrı yan kuruluş gerekliliğinden feragat edebileceğini ve temel ağ hizmetlerinin geliştirilmesine izin verebileceğini belirtmesinden cesaret alıyoruz.
Işık Dalgası Lazer Güçlü İletişim
Ağdaki diğer teknolojik ilerlemeler, iletişimi Bilgi Çağı’nın gereksinimleriyle uyumlu tutacaktır.
Georgia, Smyrna’daki aramalar artık bakır teller yerine, saç teli inceliğindeki cam fiberler boyunca lazer gücüyle üretilen ışık darbeleri üzerinde hızlandırılıyor. Geleceğin iletim ortamı — ışık dalgası — artık deneme aşamasında değil. Kullanımda ve çalışır durumda.
Yaklaşık 25 mil ötede, bir Western Electric fabrikası, Kuzeydoğu koridoru boyunca büyük şehirleri birbirine bağlayacak ışık dalgası sisteminin ilk bölümünde kullanılacak cam fiberlerin kilometrelercesini üretiyor — Boston’dan Washington’a uzanan 611 millik bir hat.
Işık dalgası iletişimi, çok daha az yer kaplayan kablolar üzerinde daha yüksek çağrı taşıma kapasitesi sunmakla kalmaz, aynı zamanda tamamen dijital bir ağa doğru atılan bir başka adımı da temsil eder.
Bugün telekomünikasyon ağı büyük ölçüde analogdur — sinyalleri dalga biçiminde taşır — oysa bilgisayarların ve diğer veri aygıtlarının dili dijitaldir: dalgalar yerine darbeler. Tamamen dijital bir ağa doğru ilerliyoruz.
Uzun mesafeli elektronik anahtarlama sistemlerimiz dijitaldir. İletim sistemlerimizin birçoğu da dijitaldir. Son yıllarda, dijital iletişim sistemlerinin maliyeti analog olanlarla giderek daha rekabetçi hâle gelmiştir.
Dijital iletişim, analog sistemlere kıyasla yalnızca sesi değil, aynı zamanda veriyi de çok daha yüksek hızlarda ve daha büyük doğrulukla taşıyabilme avantajı sunar.
Sonuçta ağ, uçtan uca dijital bağlanırlık sunarak, hem konut hem de ticari kullanıcılar için ses, görüntü ve veri iletişim yetenekleri sağlayacaktır. Böylece temel anahtarlamalı ağ, Bilgi Çağı’nın ses, veri, video ve faks gereksinimlerini kolaylıkla karşılayabilecektir.
Uydu İletişimi
Ülke çapındaki ağ, tel, koaksiyel kablo, mikrodalga, uydu ve ışık dalgası gibi çeşitli teknolojileri bir araya getirir. Ve sürekli bir genişleme ve iyileştirme hâli içindedir.
Ülke çapındaki ağı ve uluslararası uzun mesafe tesislerimizi yöneten AT&T Long Lines, üç yeni uydunun ve ilgili yer istasyonu tesislerinin inşası için Hughes Aircraft Company’ye 137 milyon dolarlık bir sözleşme verdi. Bu uydulardan ilki 1983’te fırlatılacak.
Uydular Bell System’e ait olacak ve uzun mesafe aramalarının yanı sıra veri ve video hizmetleri için kullanılacak. Yeni uydular, hâlihazırda kullanımda olanlara kıyasla yüzde 20 daha fazla kapasiteye sahip olacak ve ağ yöneticilerine, trafiği ülke çapındaki ağ üzerinden yönlendirmede ek esneklik sunacaktır.
Teknoloji: Mikroelektronik
Binlerce elektronik bileşenin, bir inçin onda biri kare büyüklüğündeki bir çip üzerine yerleştirilmesi tekniği, bu alandaki öncü çalışmaların büyük bölümünü Bell Laboratories bilim insanları yapmış olsa da, hiçbir şekilde yalnızca Bell Laboratories’e özgü değildir.
Ancak Bell Laboratories, bu çiplerin üzerine daha da fazla bileşen — dolayısıyla daha fazla yetenek — yerleştirebilecek yeni yöntemlerin geliştirilmesinde ön saflarda yer almaktadır.
Örneğin yeni X-ışını litografisi süreçleri, Bell bilim insanlarının bir mikrondan (milimetrenin binde biri) daha dar deneysel devre elemanları çizmelerine olanak tanır. Bu süreçler ve araştırılan diğerleri, tek bir çip üzerinde birkaç raf elektromekanik anahtarlama ekipmanının yeteneğini barındıran çok büyük ölçekli tümleşik devreler ortaya koyar.
Bunun gibi küçük aygıtlar, telekomünikasyon işinin her tarafında kullanılmaktadır. Tümleşik devreler, elektronik anahtarlama sistemlerinde veri depolamak ve çağrıların işlenmesine yardımcı olmak için kullanılır. Otomatik çeviricilerden işletme santral konsollarına kadar çok çeşitli “akıllı” terminallerin beyni olarak görev yaparlar. Uydu ve diğer uzun mesafe devrelerindeki yankıları ortadan kaldırmak için kullanılırlar.
Mikroelektroniğin işimizde artan öneminin bir göstergesi, bunların üretimine ayrılan tesislerin giderek artan miktarıdır. Western Electric Company, bu aygıtların geniş bir yelpazesini Pennsylvania’daki Allentown ve Reading Works tesislerinde üretmektedir.
Geleceğe hazırlanırken, Western Electric Florida, Orlando’da, ülkedeki en gelişmiş büyük ölçekli tümleşik devre üretim tesislerinden biri olmayı vaat eden bir fabrikanın inşa edilmesine yönelik planlarını duyurdu.
Fotonik
Bell Laboratories, 1980 yılında da ışık dalgası iletişiminin yeteneklerini artırmanın ve maliyetini düşürmenin yollarını araştırmayı sürdürdü.
Örneğin Kaliforniya, Sacramento’da, lazerler yerine ışık yayan diyotlarla çalışan yeni bir uzun dalga boylu ışık dalgası sistemi test edildi. Bu deneysel sistemin daha uzun dalga boyu, sinyal kaybını en aza indirir ve uzun hatlarda gereken sinyal yenileyici sayısını azaltır.
New Jersey’de Bell Labs bilim insanları, bir okyanus simülasyon laboratuvarında ışık dalgası sistemlerini test etti. Cam fiberlerin üretimindeki yeni gelişmeler, en yeni denizaltı kablo sistemlerimize kıyasla daha yüksek kapasiteli ve daha düşük devre maliyetli kıtalararası ışık dalgası sistemleri olasılığını sunmaktadır.
Yazılım
Telekomünikasyon ağına ve çok çeşitli iletişim terminallerine giderek daha fazla zekâ entegre edildikçe, bu bilgisayarlar ve mikroişlemciler için talimatları sağlayan yazılım programlarına olan ihtiyaçta da paralel bir artış görülmektedir.
Bugün Bell Laboratories’te yürütülen çalışmaların yaklaşık yüzde 30’u yazılım geliştirmeyi kapsamaktadır. Yazılım uzmanları, anahtarlama merkezleri, “akıllı terminaller”, veri iletişim sistemleri ve — en az bunlar kadar önemli olmak üzere — Bell System’in operasyonlarını yönetmeye yardımcı olmak için kullandığı yüzlerce bilgisayar tabanlı operasyon sistemi için programlar tasarlamaktadır.
Bu operasyon sistemleri, ağın performansını izler, envanteri takip eder, yeni anahtarlama merkezlerinin kapasitesini belirler ve yerlerini saptar. Giderek artan bir biçimde, bu sistemler ağın kendisinin ayrılmaz bir parçası hâline gelmektedir.
Yazılım tasarımı ve geliştirmesinin artan öneminin bir göstergesi, Illinois, Lisle’da inşası süren Western Electric’e ait beş binadan oluşan yazılım kompleksidir. Bu kompleks, Bell System’e yazılım sağlanmasına katkıda bulunan 2.400 bilgisayar programcısını ve diğer personeli barındıracaktır.
Bir başka ölçüt, Bell Laboratories’teki bilgisayar terminallerinin hızlı artışıdır. 1970’te Bell Labs’te kullanımda yalnızca birkaç yüz bilgisayar terminali vardı. Bugün ise yaklaşık 15.000 terminal bulunmaktadır; bu sayı, teknik personelin her bir üyesi için birden fazladır.
Bell System, 1980 yılında da geleceğin teknolojisine yoğun yatırım yapmayı sürdürmüş; Bell Laboratories ve Western Electric tarafından yürütülen araştırma ve geliştirme çalışmaları için yaklaşık 1,4 milyar dolar harcamıştır.
İş Hizmetleri
Ancak teknoloji tek başına, geleceğin pazarında başarıyı garanti etmeye yeterli değildir. Teknolojinin, pazarın ihtiyaçları ve fırsatlarıyla uyumlu hâle getirilmesi gerekecektir.
İş dünyası giderek daha karmaşık hâle geldikçe, artan maliyetleri dengelemeye ve verimliliği artırmaya çalıştıkça, ayrıca faaliyetlerini hem yurt içinde hem de uluslararası alanda genişlettikçe, yöneticiler operasyonları üzerinde hâkimiyet sağlamak için giderek daha fazla elektronik bilgi sistemlerine yönelmektedir.
Bell System, geleceğin pazarındaki başarının; sektör sektör, şirket şirket, belirli ihtiyaçlara uyarlanmış sistem çözümlerini ne kadar etkin sunabildiğine bağlı olduğunun farkındadır.
Otomatik Enerji Azaltımı
Örneğin 1980’de, hastanelerin özel ses ve veri iletişimi ihtiyaçlarını — yatak durumu, ilaç ve diyet talimatları, acil durum iletişimi — karşılamakla kalmayıp aynı zamanda enerji maliyetlerini yüzde 20’ye kadar düşürmelerini sağlayan yeni bir iletişim sistemini duyurduk.
Bu sistemin merkezinde, enerji tüketimini izlemek ve kontrol etmek üzere programlanmış ve donatılmış elektronik bir Dimension PBX bulunmaktadır. Dimension PBX sistemi, müşterinin binanın çeşitli bölümlerindeki ısıtma, aydınlatma ve klima sistemlerini istenildiği gibi otomatik olarak ayarlamasına — hatta kapatmasına — olanak tanır.
Bu tür ilk sistem, Eylül 1980’de Georgia, Savannah’da hizmete alındı.
Otel ve motellerin gereksinimlerine uyarlanmış benzer bir Dimension PBX sistemi, ülke genelinde birçok yerde kullanılmaktadır. Geliştirilmiş iletişim sağlamanın yanı sıra, idari ve işletme giderlerini de azaltmış; bir örnekte yalnızca enerji maliyetlerini yüzde 28 oranında düşürmüştür.
Telekonferans
Artan enerji maliyetleri, birçok işletmeyi seyahate alternatif olarak giderek daha fazla iletişim çözümlerine yöneltmiştir.
Bell System, 1980 yılında, farklı ve geniş biçimde dağılmış konumlardaki katılımcıların telefon aracılığıyla bir araya gelmesine ve grafik bilgileri paylaşmasına olanak tanıyan çeşitli telekonferans düzenlemeleri sundu. Örneğin Gemini elektronik kara tahtası, bir konumda yazılan bilgilerin konferans ağındaki tüm noktalarda video görüntüsü olarak iletilmesi için kullanılmaktadır.
İş dünyası bugün veri iletişim hizmetlerine 18 milyar dolar harcamakta olup, pazarın on yılın sonuna kadar 90 milyar doların üzerine çıkması beklenmektedir.
Hızlı, doğru, güvenilir, ekonomik, çoğu bilgisayarla kolayca uyumlu, kullanımı kolay ve değişen ihtiyaçlara uyarlanabilir veri iletişim sistemleri, modern bir işletmenin yönetimi için kritik öneme sahiptir.
Bu doğrultuda, saniyede 56 kilobite kadar hızlarda özel hat üzerinden sayısal iletim sağlayan Dataphone Digital Service’i 18 ek şehre genişlettik. Bu ağ artık 78 şehri birbirine bağlamaktadır.
Ayrıca, çok çeşitli veri iletişim teknolojileri kullanan müşterilerin ihtiyaçlarına göre veri iletişim sistemlerini uyarladık.
Yakın zamanda sunulan Dataphone II hizmetimiz, örneğin, müşterilerin veri iletişim gereksinimleri daha karmaşık hâle geldikçe ağlarını bireysel ve özel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde genişletebilmeleri ve daha fazla “sofistike özellik” ekleyebilmeleri sayesinde olağanüstü bir pazar tepkisi aldı.
Müşteriler ayrıca, en yeni ve en yetenekli Dataspeed terminal setimiz olan 4540’ı da artan ölçüde kullandı.
Giderek artan bir biçimde, Bell System’in işletmelere yönelik hizmetleri kapsamlı sistem entegrasyonu şeklini alacaktır — ses, video, veri depolama, erişim, işleme ve dağıtım, kelime işleme ve elektronik postayı kapsayan bilgi akışının neredeyse tüm yönleri dâhil olmak üzere.
Bu sistemler, karakteristik olarak hizmet verdikleri her işletmenin bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özel olarak uyarlanacaktır.
Ev İçi İletişim
Değişen yaşam tarzları, artan enerji maliyetleri gibi ekonomik baskılar — ve ilerleyen teknoloji — ev içi iletişim pazarını da büyük ölçüde aynı yöne, yani bilgi-iletişim sistemlerine doğru yönlendirmektedir.
Geleceğin evini; bilgi,
eğitim, eğlence ve — iş dünyasında olduğu gibi — enerji tüketiminin kontrolü gibi çok çeşitli ihtiyaçları karşılayan olanaklarla donatmayı bekliyoruz.
Bell System, geleceğin ev içi iletişim pazarının ihtiyaçlarını belirlemeye yönelik bir dizi deneme yürütmektedir.
Florida, Coral Gables’da 160 ev, müşterilerin Knight Ridder Newspapers tarafından sağlanan bir veritabanındaki bilgi materyallerine erişebilmesi ve bunları bir TV ekranında görüntüleyebilmesi için donatıldı.
Bilgiler; restoran incelemeleri, güncel olaylar, eğitim materyalleri ve alışveriş rehberleri gibi geniş bir yelpazeyi kapsıyordu. Müşteriler ayrıca belirli mal ve hizmetler için sipariş verebildi.
1981’de Texas, Austin’da planlanan bir başka deneme, müşterilerin video görüntülü rehber hizmetleri bilgileri ve çeşitli diğer bilgisayarlı veriler için numara çevirerek erişim sağlamasına olanak tanıyacaktır. Bu, elektronik bilgi hizmetlerinin ikinci denemesidir.
Elektrik Sayaçlarının Otomatik Okunması
Üçüncü bir deneme, Kuzey Karolina, Charlotte’ta iki enerji şirketini ve Southern Bell’in 1.000 müşterisini kapsayacaktır. Evlerini kamu hizmetleriyle birbirine bağlayan bir sistem, tüketicilerin enerji tüketimlerini kontrol etmelerini sağlayacaktır. Kamu hizmeti şirketleri bu sistemi, sayaçları uzaktan okumak, müdahaleleri tespit etmek ve müşteriler taşındığında hizmeti kapatmak için kullanabilecektir. Deneme 1981’de başlayacaktır.
Bell System’in ağı daha çok yönlü hâle geldikçe, telefonları da aynı şekilde gelişmektedir. Bell System tarafından yakın zamanda sunulan Touch-a-Matic “S” telefonu buna iyi bir örnektir. Tamamen elektronik olan bu telefon, her biri tek bir düğmeye basılarak aranabilen 12 telefon numarasını saklar.
Telefonla Alışveriş
Müşteriler, Phone Center Mağazalarımızda telefon satın alma fırsatından giderek daha fazla hoşnut görünmektedir. 1980’de konut hatlarımıza eklenen telefonların neredeyse yarısı, müşterilerin bu mağazalardan alıp evlerine götürdükleri ve kendilerinin kurduğu setlerdi. Artan müşteri ilgisine yanıt olarak, Design Line telefonlarımızı kiralamak yerine satmak için — neredeyse her yargı alanında — düzenleyici izin talep ettik ve aldık.
Yaklaşık on yıl önce, Bell System teknolojideki başarılarına denk bir pazarlama yetkinliği geliştirmeyi hedefledi. Bu bağlılık bugün bize önemli katkılar sağlamaktadır. Bell System’in operasyon ve pazarlama güçleri artık hizmet verdikleri pazarların temel segmentlerine göre yapılandırılmıştır: iş dünyası, konut, kamu hizmetleri ve rehber hizmetleri.
Buna ek olarak, personelimizin profesyonel düzeyini yükselttik. Pazarlama eğitim programımızı yoğunlaştırdık. 1.800 Phone-Center Mağazamız ile genel tüketici pazarına yönelik önemli adımlar attık. Ayrıca, sektörlerinin kendine özgü işletme sorunlarını ve bilgi ihtiyaçlarını yakından bilen sektör uzmanları geliştirdik. Böylece, bir yandan Bell System’in teknolojisini kendi sektörlerinin sorunlarına uygulayabilecek, diğer yandan da Bell System’in teknoloji uzmanlarını pazarın ihtiyaçları konusunda bilgilendirebilecek donanıma sahip oldular.
Politika Gelişmeleri
1980 yılı, telekomünikasyon endüstrisinin yapısında ve ürün ile hizmetlerin sunulma biçimlerinde temel değişikliklere işaret eden bir dizi önemli düzenleyici işlem ve yasama önerisiyle öne çıktı.
Giderek daha fazla, kamu politikasının işimizi düzenlemek için pazar güçlerine dayanacağı; geleneksel biçimdeki düzenlemeyi ise yalnızca evrensel hizmeti ve ülke çapındaki ağın etkin yönetimini güvence altına almak için gerekli olduğu ölçüde sürdüreceği görülmektedir.
Bu amaçla, Federal Communications Commission, Computer Inquiry II kapsamında dönüm noktası niteliğinde bir karar yayımladı. Bu süreç başlangıçta, iletişim ve hesaplama teknolojilerinin birleşmesinin düzenlemenin rolünün yeniden tanımlanmasını ne ölçüde gerektirebileceğini ele aldı. Ancak Komisyon’un kararı, telekomünikasyon endüstrisinde rekabetin ortaya çıkmasıyla gündeme gelen çok çeşitli konuları kapsadı.
Telekomünikasyon Endüstrisinde Rekabetin Ortaya Çıkışı
Karar, bunu bir veya daha fazla ayrı iştirak aracılığıyla yapmamızı gerektirse de, Bell System’in terminal ekipmanı pazarında adil koşullarla rekabet etmesine izin verecektir. Artık rakiplerimiz istedikleri gibi fiyat belirlerken, bizim oranlarımız için düzenleyici onay aramamız gerekmeyecektir.
Önemli olarak, Komisyon, Adalet Bakanlığı’nın 1949’da AT&T’ye karşı açtığı antitröst davasını sonuçlandıran 1956 Uzlaşma Kararnamesi’ni, Bell System’in veri işleme içeren hizmetler — Komisyon’un “geliştirilmiş hizmetler” olarak adlandırdığı — sunmasına ve böylece bilgi pazarlarında rekabet edebilmesine olanak tanıyacak şekilde yorumlamaktadır.
Telekomünikasyon mevzuatı yıl boyunca etkin biçimde takip edilmesine rağmen, son aşamada Temsilciler Meclisi veya Senato gündemine oylama için gelemedi. Senato ve Meclis tasarıları ayrıntılarda farklılık gösterse de, genel çerçevede uyumluydu. Hepsinin ortak üç unsuru vardı:
- Bell System’in rekabete açık hizmetlerinin, tekel niteliğindeki hizmetleri tarafından çapraz sübvanse edilmesine karşı güvence,
- iletişim hizmetleri sağlayan tüm tedarikçiler için kamuya açık anahtarlamalı ağa adil erişim ve
- Bell System’in düzenlenmemiş bilgi pazarlarında rekabet etme özgürlüğü üzerindeki kısıtların kaldırılması.
Kongre Mevzuatı
Bazıları, FCC’nin Computer Inquiry II Kararı ışığında mevzuata gerek olup olmadığını sorgulasa da, Bell System rekabetçi bir telekomünikasyon endüstrisi için temel kuralları belirleyecek yetkinin Kongre’de olması gerektiğine inanmaktadır. Ulusal telekomünikasyon politikasının tartışmasız bir biçimde ortaya konması gerekmektedir. Bu da ancak Kongre tarafından yapılabilir.
Bu endüstri hakkında kesin görünen bir şey vardır: geniş ölçüde rekabetçi olacaktır. Rekabet gerçeği, Bell System’e ve bazı durumlarda genel kamuoyuna da yeni ekonomik gereklilikler getirmektedir. Ürün ve hizmetlerin yeniden fiyatlandırılmasını gerektirir — “hizmetin değeri” yaklaşımları yerine maliyet ve pazar koşullarına göre fiyatlandırma yapılmasını zorunlu kılar.
Ayrıca, teknolojideki ve pazar koşullarındaki hızlı değişimler nedeniyle tesislerin daha kısa hizmet ömürlerini yansıtan amortisman oranları aracılığıyla sermayenin daha hızlı geri kazanılmasını da gerektirir.
Ölçümlü Yerel Hizmet
Bell System, yeniden fiyatlandırma çabalarının bir parçası olarak, sabit ücretli hizmetten farklı olarak ölçümlü yerel hizmeti daha fazla konut ve iş kullanıcısına yaygınlaştırmaya yöneldi. Ölçümlü hizmet kapsamında müşteriler, yapılan yerel aramaların sayısına, süresine, mesafesine ve yapıldığı zamana göre ücretlendirilir.
Ölçümlü hizmet, temel aylık hizmet ücretlerinin düşük tutulmasına yardımcı olur, müşterilerin yalnızca kullandıkları kadar ödeme yapmasına olanak tanır ve telefon şirketlerinin maliyetlerini daha hızlı ve hizmeti en çok kullananlardan tahsil etmesini sağlar.
Ayrıca, Interstate Wide Area Telecommunications Service (WATS) ücretlerinin, fiyatları maliyetlerle daha yakından ilişkilendirecek şekilde yeniden yapılandırılmasını önerdik. Bu öneri FCC tarafından incelenmektedir. Bu değişiklik yürürlüğe girerse, WATS kullanıcılarının yaklaşık yüzde 90’ı daha az ödeyecek, yüzde 10’u — yoğun kullanıcılar — ise daha fazla ödeyecektir. Şirketin toplam kazançları etkilenmeyecek olsa da, yeni fiyatlandırma yapısı rekabetçi ortamın gereklerini karşılayacaktır.
Yerel Hizmetin Uzun Mesafe Hizmeti Tarafından Sübvanse Edilmesi
Rekabetçi bir ortama geçişte en kritik alanlardan biri henüz çözüme kavuşmamıştır: şehirlerarası hizmetteki rekabetin temel hizmetin fiyatı üzerindeki etkisi.
Telefon şirketlerinin uzun mesafe tarifeleri bugün, esasen her zaman olduğu gibi yapılandırılmıştır. Hizmeti sunmanın çok maliyetli olduğu hatlarda bile eyaletler arası uzun mesafe aramalarının fiyatını erişilebilir tutmak için, ülke genelindeki hizmet maliyetini ortalamasını alıyoruz. Bu, yoğun trafikli hatlardaki ücretlerin, aksi hâlde olabileceklerinden daha yüksek olduğu anlamına gelir.
Ayrıca, uzun mesafe ücretleri, yerel hizmetin maliyetlerini karşılamaya yardımcı olmak için önemli bir katkı — 1980’de yaklaşık 12 milyar dolar — içermektedir. Bu yapı, eskiden faaliyet gösterdiğimiz düzenlenmiş tekel dünyasında mantıklıydı. Ancak o dünya artık mevcut değildir.
Uzun mesafe hizmetinde rekabet arttıkça, böyle bir tarife yapısı giderek daha kırılgan hâle gelir ve rakiplerin, maliyetlerimiz daha düşük olsa bile, fiyatlarımızı kırabilecekleri pazarları belirlemelerine olanak tanır.
Buna ek olarak, uzun mesafe tesislerimizi devre dışı bırakıp yerel dağıtım için ağımıza bağlanan rakiplerimiz yerel katkı ücreti ödeseler de, bu ücret yerel hizmete, kendi hat hizmetlerimizin tarifelerinin sağladığından çok daha küçük bir katkı yapmaktadır. Bu durum da rakiplerin bizden daha düşük ücretler sunmasına imkân tanımaktadır.
Bell System, adil rekabetin, rakiplerin yerel tarifeleri desteklemek için yapılan katkının hakkaniyetli bir payını üstlenmesini gerektirdiğine inanmaktadır. Ancak uzun vadede, yerel hizmete yönelik bu sübvansiyon, telefon ağını tamamen devre dışı bırakan tesislerin kurulmasını teşvik edecektir.
Gereken şey, bu sübvansiyonun azaltılması ve nihayetinde ortadan kaldırılması için makul bir geçiş dönemi ve geçici bir mekanizmadır.
Fidelity Electronics’e Verilen Bir Bilgisayar Oyun Tahtası Patenti
Taslak
- Toplu Taşıma Endüstrisi
- Bilgisayar Teknolojisinin Keşfinin Başlangıcı — BART
- Akıllı Transit: AGT’nin (Automated Guideway Transit) Ortaya Çıkışı
- Ağırlık Faktörü