Bilgisayarlı Posta Yönlendirme Sistemi Hatası
Leon Davidson’dan
Blue Book Publishers
White Plains, NY
Bu yazı, Computers and People dergisinin Mart–Nisan 1980 sayısında (sayfa 34) ele alınan ve Posta Servisinin 20.000.000 $ tasarruf ettiğini belirten Data General Bilgisayarlı Posta Yönlendirme Sistemi ile ilgilidir.
Bu sistemle ilgili deneyimimde, bana (doğru adresimle) gönderilmiş bir mektup, yerel postaneme ulaştığında yanlışlıkla “teslim edilemez” kutusuna atıldı. Bunun üzerine CFS, “yönlendirilemedi, adreslendiği gibi teslim edilemez” etiketini üretti ve mektup, dönmemesi gerekirken geri gönderildi. Bu durum beni rahatsız ediyor.
Yerel postanem, CFS ile ilgili kusurlardan birinin, sistemde eşleşen bir ana kayıt bulunamadığını belirten herhangi bir gösterge vermemesi olduğunu bana bildirdi. Benim durumumda da bu gerçekleşti; çünkü taşınmamıştım ve posta doğru şekilde bana adreslenmişti, ancak yerel olarak yanlışlıkla “teslim edilemez” kutusuna atıldı ve Posta Servisinin bölgesel merkezindeki CFS sistemine yönlendirildi.
Taşınmadığım ve dolayısıyla adres değişikliği kartı doldurmadığım için, Data General bilgisayarının programı mektubu hatalı biçimde “yönlendirilemedi, adreslendiği gibi teslim edilemez” olarak işaretledi; oysa “yönlendirme kaydı bulunamadı” demesi ve mektubun teslim için yeniden kontrol edilmesi olasılığını açık bırakması gerekirdi. Bu Data General CFS sistemi programlama iyileştirmelerine ihtiyaç duymaktadır.