Senin ve benim farkında olduğumuz bu gerçek, yönetimi veri işleme ve hesaplama donanımının anlaşılır kullanımına yönlendirebilmemiz için umudumuzdur—tek umudumuzdur.
Bilgisayar destekli matematiksel karar vermeyi yönetimin boğazına zorla dayatamayız; ama onsuz da kalmayı göze alamayız. Bir şekilde, bir yolla, bu “yeni düşünce” aktarılmalıdır. Yöneticiyi, yönetsel ayrıcalıklara yönelik bu görünür müdahalelerin gerçekte çok daha büyük bir liderlik için fırsatlar olduğuna ikna etmeliyiz.
Bilim zaman çizelgelerine, bütçelere, stok düzeylerine, üretim planlamasına ve benzerlerine girdikçe, yöneticilerin sorunları tükenmekten uzaktır. Doğrudur, hayal gücü sınırlı olanların vizyonu tükenebilir. Ancak iş dünyasındaki tüm bu bilim, aslında yönetici yeteneğini temel görevi olan geniş liderlik ve yaratıcılık için serbest bırakmaktadır.
Dolayısıyla meydan okuma, devasa bilgi potansiyelimizi yararlı amaçlar için dizginlemektir. Elbette kullanılmalıdır—en azından benim kendi durumum bunu zorunlu kılıyor—ancak akıllıca kullanılmalıdır.
Bu bilgelik de yalnızca teknolojik araştırmalardan gelmeyecektir—yönetim sahnesinin gözlemcileri olarak deneyimlerinize ve yönetimi eylem hâlinde akıllıca gözlemleyen kişiler olarak katkılarınıza ihtiyaç vardır. İyi istisna ölçütlerinin ne olduğu konusunda içgörü kazanmanın tek yolu budur. İstisnaya göre yönetimi ve kontrolü—giderek daha temel ve acil bir gereksinim hâline gelen—kapsamlı ve etkili bir gerçekliğe dönüştürmenin tek yolu da budur.