Endüstriyel Eğitimde Bir Devrim
Robert L. Chapman
Eğitim ve Simülasyon Bölümü Müdürü
Ramo Wooldridge
Canoga Park, Calif.
(American Management Association toplantısında yapılan bir konuşmaya dayanmaktadır, New York, 28 Ağustos 1961)
Programlanmış öğrenme neyi ifade ediyor?
Şirketinizin eğitim sorunlarını daha etkili ve daha ekonomik biçimde karşılayabilir mi?
Bu yeni pazar alanında şirketinizin potansiyeli nedir?
Genç kuşağın eğitimi konusundaki kendi kişisel kaygınız ne durumda?
Bazı Sonuçlar
Bu yeni alanın vaatleri ve tuzakları hakkında kendi sonuçlarımdan bazılarını vererek başlayayım.
Birincisi, programlanmış öğrenme, çoğunuzun hemen şimdi daha etkili bir eğitim yapmasına yardımcı olabilir. Hemen hemen temsil edilen her kuruluş tarafından başlatılmayı hak eden bazı uygulamalar vardır.
İkincisi, makine ve program malzemeleri üretme işine girmek açısından bakıldığında, başlangıçta büyük bir pazar potansiyeli olduğu söylenebilir. Gelecek yıl pazar birkaç milyon dolar olabilir; 1965’e gelindiğinde ise yüz milyon doların üzerinde olabilir. Ancak bu pazar—en azından birkaç yıl boyunca—amatörler ya da spekülatörler için elverişli olmayacaktır. Belirsizlikleri ve incelikleri, daha ciddi rakipler dışındakilerin hevesini kıracaktır. Bu pazardan pay almak kolay olmayacaktır—yalnızca iyi teknik fikirler değil, aynı zamanda bunlara ihtiyaç duyan, isteyen ve bedelini ödeyebilen müşterilere satılabilecek, rekabetçi fiyatlı iyi ürünler gerektirecektir. Ayrıca üretici ile müşteri arasında sürekli bir karşılıklı eğitim süreci gerekecektir. Bu alanın gelişip serpilmesi için pek çok iş kolu ve sanayi dalının katılımı gerekecek ve birçoğu bundan kazanç sağlayabilecektir. Bunlar arasında elektronik, fotoğrafik ve diğer donanımların tasarımcıları, üreticileri ve dağıtıcıları, yayıncılar, danışmanlar, yeni şirketler ve daha niceleri yer alacaktır.
Üçüncü olarak, bu ülkede ve tüm dünyada eğitim alanında köklü iyileştirmeler mümkündür. Son yirmi yıl boyunca, patlayıcı nitelikteki teknolojimiz yalnızca nükleer silahlar ve füzeler üretmekle kalmamış, aynı zamanda dünyamızı daha küçük ve daha sıkı biçimde birbirine bağlı hâle getirmiştir. Daha fazla ve daha iyi ürünlerle birlikte, insanlar, işletmeler, sanayi ve devlet arasında ve ülkeden ülkeye artan uzmanlaşma ve daha güçlü karşılıklı bağımlılıklar ortaya çıkmıştır. Bu bağımlılıkları karşılıklı rahatlığımız için uyarlama süreci ancak kesintili biçimde ilerlemektedir. Bu uyarlamayı başarmak, dünyamızı ve teknolojilerini daha iyi anlamaya bağlıdır—ki bu, temelde bir eğitim sorunudur.
Computers and Automation, Ekim 1961
Programlanmış öğrenme, bir süredir karşımıza çıkan en iyi umutlardan biri olarak çoğumuza görünmektedir; eğitimde gerçek bir devrim vaat etmektedir.
Programlanmış Öğrenme Nedir?
Programlanmış öğrenme, bilgiyi bir bireye adım adım sunma ve onun anlayışını geliştirme stratejisidir. Ancak bu, çok özel bir stratejidir; çünkü bireyin öğrenmesine yardımcı olmak için en iyi koşulları sürdürür. Vurgu, öğrenciyi bir birey olarak ele almaya, onun kendi hızında ilerlemesine izin vermeye ve bir sonraki noktaya geçmeden önce her bir noktayı anladığından emin olmaya yöneliktir. Bu özelliklerin tümü, hâlihazırda kullanımda olan programlama tekniklerinde ortaktır ve muhtemelen geliştirilecek yeni tekniklerde de geçerli olacaktır.
Ancak bazı farklılıklar da vardır: bir seferde çok küçük bir bilgi miktarının mı yoksa biraz daha büyük bir miktarın mı sunulduğu; bilginin yalnızca basılı sözcüklerle mi yoksa grafikler, resimler, filmler ve sesin de kullanımıyla mı sunulduğu; öğrencinin nasıl yanıt verdiği—bir cevabı yazarak mı yoksa verilen birkaç yanıttan birini seçerek mi. Bir programlama tekniği, öğrencinin hata yapmaması için yeterince dikkatli ilerlemeye çalışır; başka bir teknik ise öğrencinin hata yapmasına izin verir ancak bunları hemen düzeltir.
Öğretim Makinesi Nedir?
Elbette bir öğretim makinesi öğretmez; yalnızca programı hazırlayan kişinin makineye koyduğu talimatları yerine getirir. Bir öğretim makinesi, program materyalini her seferinde bir öğe olacak şekilde sunar ve öğrenciye cevabını belirtmesi için bir yol sağlar.
Tüm öğretim makineleri aynı değildir. Bazıları bir programlama tekniğine göre hazırlanmış materyali işler; bazıları başka bir tekniğe göre hazırlanmış materyali işler; diğerleri ise daha esnektir ve çeşitli programlama tekniklerini işleyebilir.
Programlanmış öğrenmenin etkililiği, elbette, program materyalinin kalitesine bağlıdır. Ancak ileri teknolojiyi kullanan öğretim makineleri, programcıya bilgiyi sunma yollarını ve öğrencinin gereksinimlerine yanıt verme biçimlerini seçme konusunda daha fazla serbestlik sağlayabilir.
Nereden Geliyor?
1932 yılında, Ohio State University’den Prof. S. L. Pressey, “Eğitimde Sanayi Devrimine Üçüncü ve Dördüncü Katkı” başlıklı bir makale yayımladı. Bu başlık, Pressey’in öğretim makineleri üzerine birinci ve ikinci mesajlarının pek etki yaratmadığı—o dönemde dünyanın bu fikri satın almadığı—gerçeğine yönelik biraz alaycı bir yorumdur. 1950’lerin başlarında, programlanmış öğrenmenin öncülerinden Norman Crowder, askerî eğitimle ilgili çalışmaları kapsamında dallanan programlama tekniğini geliştirdi. 1954’te ise Harvard University’den Prof. B. F. Skinner, doğrusal programlama tekniğini tanımlayan ilk makalesini yayımladı.
Dolayısıyla programlanmış öğrenme yeni değildir; otuz yılı aşkın bir süredir giderek artan bir ivmeyle gelişmektedir.
Ancak insanlar, öğrenmenin aynı ilkelerinin birçoğunu uygulamaya uzun yıllardır çalışmaktadır. Yayıncılar, ders kitaplarında konu düzeni ve bilginin sunulma yolları konusunda pek çok yenilik yapmıştır. Görsel-işitsel materyaller ve kapalı devre televizyon, bilgiyi öğrenciye daha grafik bir biçimde sunmak üzere geliştirilmiştir. Önceki öğretim yöntemleri ile programlanmış öğrenme arasındaki temel fark, ders kitapları ve görsel-işitsel materyallerin özünde pasif olması, programlanmış öğrenmenin ise öğrenciyi etkin biçimde sürece dâhil etmesidir. Eğitimciler, öğrencinin daha fazla katılımını sağlamak için yöntemler geliştirmiştir. Ancak bu yöntemler bile öğretmen ile bir grup arasındaki ilişkilere odaklanır ve konu ile birey arasındaki yakın etkileşimi teşvik etmez. Programlanmış öğrenmenin arkasındaki ilkeler, diğer eğitim yöntemlerinin temelindeki ilkelere karşıt değildir; bu ilkeler programlanmış öğrenmede yalnızca daha eksiksiz biçimde uygulanmaktadır.
Dolayısıyla programlanmış öğrenme fikrinin daha dün tam anlamıyla ortaya çıkmadığını; çok sayıda kuramsal ve pratik öncülü olduğunu görüyoruz.
Neler Yapıldı?
Günümüzde belki 35 ya da daha fazla öğretim makinesi mevcuttur; diğerleri geliştirme aşamasındadır. Bunlar, farklı yeteneklere sahip oldukları için 20 doların altından 5.000 doların üzerine kadar değişen maliyetlere sahiptir. Daha ekonomik makineler basit aygıtlardır; daha yüksek fiyatlı makineler bilgiyi daha fazla yolla sunar, öğrencinin yanıtlarını puanlama yükünü üstlenir ve programcının talimatlarına göre öğrencinin sırada hangi bilgiyi alacağını seçer.
Yazılmış programların sayısı ve türleriyle başa çıkmak zordur. Ancak şu anda, (a) matematik, sosyal ve fiziksel bilimler ve diller gibi akademik dersleri ve (b) temel elektronik, bilgisayar programlama, sigorta satış elemanlarının eğitimi ve daha pek çok konu gibi askerî ve endüstriyel başlıkları kapsayan 100’den fazla programın bulunması gerekir.
Programlanmış öğrenmenin etkililiğini standart öğretim yöntemleriyle karşılaştıran ve farklı programlama tekniklerinin etkililiğini inceleyen—çoğu okullarda olmak üzere—yüz kadar araştırma çalışması yapılmıştır. Bu sonuçlar genel olarak programlanmış öğrenmenin daha etkili olduğunu göstermiştir; ancak doğrusal mı yoksa dallanan tekniğin mi üstün olduğu sorusu hâlâ karara bağlanmamıştır.
Bu çalışmalar, programlanmış öğrenmeyi değerlendirmedeki büyük bir zorluğu da ortaya koymuştur: karşılaştırma yapılabilmesi için mevcut öğretim yöntemlerinin ne kadar etkili olduğunun belirlenmesi. Günümüzde pek çok çalışma yürütülmektedir ve programlanmış öğrenmenin daha kapsamlı ve kritik değerlendirmeleri için planlar yapılmaktadır.
İşe Yarıyor mu?
Yarıyor.
Programlanmış öğrenmenin neredeyse tüm testleri, standart ders anlatımı yöntemleriyle elde edilen sonuçların daha iyi tarafında sonuçlar verdiğini göstermekte; bazı çalışmalar ise oldukça dikkat çekici bir üstünlük ortaya koymaktadır.
Programlanmış öğrenme, hepimizin iyi eğitim ilkeleri olarak kabul ettiği unsurları hayata geçirir: öğretim, öğretmenin ne söylemek istediğine değil, öğrencinin neyi bilmesi gerektiğine yönelik olmalıdır; bilgi mantıksal, adım adım bir sırayla sunulmalıdır; öğretim, her bir öğrencinin kendi hızında ilerlemelidir; ve her türlü yanlış anlama derhal saptanmalı ve düzeltilmelidir.
Sonuçta öğrenme son derece kişisel bir iştir—öğrenci öğrenir; öğretmen ise yalnızca onu destekleyecek uyarımı ve koşulları sağlar.
Programlanmış öğrenmenin kullanımı bazı önemli yan faydalar da sağlar: eğitim hedeflerinin ve öğretim içeriğinin netleştirilmesi. Standart bir eğitim kursunda amaçların ve araçların ne kadar belirsiz olabildiği şaşırtıcıdır. Buna karşılık, bir program hazırlamak, hangi nihai sonuçların elde edilmesi gerektiğini ve öğretim süreci boyunca hangi noktaların hangi sırayla aktarılacağını açıkça ifade etme konusunda sıkı bir disiplin gerektirir. Programlanmış öğrenme bir endüstriyel eğitim sorununa uygulandığında, programcıların uzun süredir örtbas edilmiş örgütsel çatışmaları ortaya çıkarması şaşırtıcı değildir. Belirli bir durumda, yeni denetçiler bir ölçütler kümesini kullanacak şekilde eğitilirken, iş başında gerçekte başka bir ölçütler kümesi kullanılıyor ve mühendislik bölümü ise aslında tamamen farklı bir ölçütler kümesini belirtmiş bulunuyordu.
Dolayısıyla yalnızca hedeflerin netleştirilmesi bile eğitim etkililiğini artırır. Ayrıca, bir program hazırlanırken yapılması gereken şekilde, bir kursiyerin eğitim hedefine ulaşabilmesi için tam olarak neyi anlaması gerektiğinin sistematik olarak belirlenmesi, yalnızca eğitim görevini değil, çoğu zaman insanların eğitildiği iş sürecini de netleştirir. Buna ek olarak, öğrencilerin yanıtları kaydedilebildiği için, programdaki her bir öğenin etkililiği değerlendirilebilir. Standart bir eğitim kursunun aksine, bir program ancak giderek daha iyi hâle gelebilir.
Programları Kim Hazırlayabilir?
Program materyalini hazırlayan kişinin makul ölçüde zeki olması, yazabilmesi ve programlama yapmak istemesi gerekir. Ayrıca, bir programdaki öğeler “işe yaramadığında” bunun öğrencilerin değil programın hatası olduğunu kabul edebilmelidir.
Kısacası, bir program hazırlamak özel ve nadir beceriler gerektirmez; öğrenilebilir. Pek çok program, bireyler yerine ekipler tarafından hazırlanır: bir editör, bir konu uzmanı ve materyali öğretme deneyimi olan bir kişi (öğretmen ile uzman aynı kişi olabilir, ancak olmak zorunda değildir). En azından başlangıçta bir programlama uzmanı muhtemelen ekibin vazgeçilmez bir üyesidir; ayrıca sanatçılara ve diğer teknik personele de ihtiyaç duyulabilir.
Computers and Automation, Ekim 1961
Nereye Gidiyor?
Programlanmış öğrenmenin sağlam bir fikir olduğu konusunda hiçbir kuşku yoktur. Artık yola çıkmıştır ve endüstriyel ve askerî eğitimde, ayrıca eğitim alanında bir devrime yol açacaktır.
Programlanmış öğrenmenin etkililiğinin birkaç kat artırılacağı konusunda da hiçbir kuşku yoktur. Günümüzde kullanılan öğretim makineleri, programlar ve hatta programlama teknikleri, büyük olasılıkla birkaç yıl içinde daha üstün ürünler ve yöntemlerle yer değiştirecektir.
Bu iyileştirmeler gerçekleştirildikçe, gerekli bir beceri ve bilgi biriminin kazandırılması için gereken dolar maliyeti, bugünkü maliyetlerin çok altına düşecektir. Hatta şu anda bile, işe başlamak için gereken yatırım ve her yeni fikrin benimsenmesine eşlik eden deneme-yanılma süreçleriyle birlikte, programlanmış öğrenme ve öğretim makinelerinin kullanımı ekonomik açıdan mevcut yöntemlerle rekabet edebilir durumdadır.
Programlanmış öğrenmenin eğitim ve öğretim işini çok daha etkili ve ekonomik biçimde yapmasının teknik olarak mümkün olduğunu söylüyorum. Ancak soru şu: ne zaman?
Bence yanıt oldukça basit. İstediğimiz zaman. Mecbur kaldığımız zaman. Ya da mecbur olduğumuzu düşündüğümüz zaman.
İnsanların daha verimli öğrenmesine yardımcı olmanın ne kadar önemli olduğunu birkaç kelimeyle anlatmayı bilmiyorum. Öğrenme yeteneğimiz, bizi harekete geçiren, kuruluşlarımızın iyi işlemesini sağlayan ve dünyamızı yaşanabilir bir yer yapan şeydir. Buna rağmen bireyler ve kuruluşlar olarak yüzde on verimle çalışıyoruz.
Hem gerekli hem de mümkün olan eğitimde on katlık iyileşmeyi sağlamanın ne kadar büyük bir sorun olduğunu birkaç kelimeyle anlatmayı da bilmiyorum. Bir gecede basit ve eksiksiz bir çözüm beklemeyin. Hemen şimdi, mümkün olan iyileşmeden bir artış elde etmeyi yakın hedef olarak belirleyin—örneğin öğrenme verimliliğini yüzde ondan yüzde on beş ya da yirmiye çıkarmak gibi. Tekniği uygulamada beceriyle katkıda bulunmanız ve onu geliştirmede yapıcı eleştiriler sunmanız gerektiğini ve her şeyden önemlisi, elde edilebilir durumda olan kalan iyileşmeyi sağlamak için gerekli itici gücü sunmanız gerektiğini kabul edin.
Elbette bu teknikleri endüstriyel ve askerî sorunlara ve eğitime uygulamak, iş yapma biçimimizi değiştirmek anlamına gelir—hafife alınmaması gereken bir konudur. Ancak büyük değişimler çoğunluk tarafından değil, azınlık tarafından—öncüler ve liderler tarafından—başlatılır. Bazı insanlar, anlık engellerin ötesini görebildikleri ve çok büyük faydaların elde edilebileceğine dair güvene sahip oldukları için liderlik eder.
Ve liderlerimiz var. Bu alanın geliştirilmesinde yer alan liderlerin birçoğu, zorlukların yanı sıra potansiyelleri de görmektedir. Sizin için hemen şimdi değerli olan ürün ve hizmetlere sahiptirler. Ve siz bunları kullandıkça, ürünlerini geliştireceklerdir. Şu anda bu ürünlerin biçimleri arasında farklılıklar olsa da, hangilerinin en iyi fikirler olduğunu ve iyileştirmelerin hangi yönde ilerlemesi gerektiğini, sizin onlarla olan deneyiminiz—ve yalnızca sizin deneyiminiz—belirleyecektir.
Endüstriyel eğitimde, askerî eğitimde ve eğitim alanında da liderler vardır. Bu alanların her birinde, teknolojilerinin ve finansmanlarının sınırları içinde mümkün olan türden ilerlemeler sağlayan pek çok yaratıcı ve kendini adamış insan çalışmaktadır. Kullanıcılar ve tedarikçiler arasındaki bu liderlerin birçoğu, hemen şimdi harekete geçmeye hazır ve isteklidir.
Bence yapmanız gereken şudur.
Toplayabildiğiniz bilgileri toplayın, bunlar üzerine düşünün, programlanmış öğrenmeyle ilgili dikkat çekici iddiaların ötesine bakın, anlık sınırlamaların iç yüzünü görün. Yöntem ve sizin için uygun uygulama hakkında verebileceğiniz en iyi kararı verin. Başlayın. Kullanın. Geniş ölçekli benimsemeyi hak eden kritik eğitim sorunları olabilir. Öyleyse riski alın. Ancak daha temkinli ilerleyebiliyorsanız, mütevazı biçimde başlayın. Eleştirel olun. Her koşulda eleştirel olun. İyileştirmeler arayın ve daha iyi fikirler arayın. En iyi insanlarınıza bu işi verin. Ama ne olur, faydaları başkasının göstermesini beklemeyin. Getiriler orada.
Hayır, bazılarınız programlanmış öğrenmenin potansiyel kullanıcıları değil, program materyali ve öğretim makineleri üreten ya da üretme potansiyeline sahip olanlarsınız. Bir ürünün geliştirilmesinde kullanıcı katılımının ne kadar önemli olduğunu, bir ürünün yaratıcı biçimde kullanılmasının ne kadar gerekli olduğunu, yalnızca bir kullanıcının sağlayabileceği yapıcı eleştiri ve önerilere ne kadar bağımlı olduğunuzu biliyorsunuz. Ayrıca, ilk ürününüzün kabul görmesinin, etkililiğini artırmak ve maliyetlerini düşürmek için iyileştirmelere yatırım yapmanız açısından ne kadar teşvik edici olduğunu ve tekniğin geldiği noktayı ilerletmeye devam etmenin ne kadar gerekli olduğunu da biliyorsunuz.
Ancak hepiniz, her şeyden önce, vatandaşısınız. Eğitim konusundaki kaygınızın diğerlerinin önüne geçtiğini biliyorum; çünkü bu ülkede eğitim, toplumumuzun genel niteliğiyle diğer herhangi bir sosyal ya da ekonomik faktörden daha yakından bağlantılı olagelmiştir. Eğitim, bireyi mükemmelliği arama yolunda harekete geçiren kaldıraçtır.
Temsil ettiğimiz kuruluşların başarısının merkezinde insanlar vardır. Kuruluşlarımız, birlikte ele alındığında, bu ulusu olduğu ekonomik, politik ve kültürel güç hâline getirmektedir. Hepimiz bu gücü, kendimiz ve tüm insanlar için barış, rahatlık ve esenlik amacıyla kullanmayı arzuluyoruz. Yine de bugün servetimizin ve yeteneğimizin büyük bir bölümü, bilgelik ortaya çıkana kadar dünya koşullarının bir çıkmazdan daha kötü hâle gelmesini önlemeye adanmıştır.
Yeni fikirleri ve yeni teknolojileri kullanmaya başlamadan önce sıfır riskli, kusursuz, paranızı iki katıyla geri alma garantileri beklersek, on yıl, yirmi yıl ya da sonsuza kadar bekleyebiliriz. İstersek, eğitimde gerekli devrimi gelecek yıl başlatabiliriz. Ya da yarın. Ya da bugün.